Dolmetscher erfahren bei ihrer Arbeit oft Dinge, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind – in Aufsichtsratssitzungen, Fusionsverhandlungen oder Schiedsverfahren. Die vertrauliche Behandlung dieser Informationen gehört zum Kern ihres Berufsethos.

Die Berufsethik der Dolmetscher

Die Berufsethik beschreibt konkrete Regeln für die angemessene Ausübung eines Berufes – ein bekanntes Beispiel ist der hippokratische Eid der Ärzte. Die Berufsverbände der Dolmetscher haben solche Regeln in einem Berufskodex, auch Ehrenkodex genannt, festgehalten. Er regelt die Berufsausübung, den Umgang mit Auftraggebern und mit Kollegen. Drei Grundsätze stehen im Mittelpunkt:

• Vertraulichkeit: Dolmetscher wahren die Vertraulichkeit aller Informationen, die sie bei ihrer Tätigkeit erhalten, und geben nichts davon weiter.
• Unparteilichkeit und Neutralität: Dolmetscher lassen keine persönlichen Meinungen in die Verdolmetschung einfließen und unterstützen alle Parteien gleichermaßen.
• Genauigkeit und Treue: Dolmetscher übertragen das Gesagte so genau wie möglich. Sie fügen nichts hinzu, lassen nichts weg und äußern keine Werturteile.

Wann Verschwiegenheit besonders wichtig ist

Bei öffentlichen Veranstaltungen spielt Vertraulichkeit naturgemäß keine Rolle. Entscheidend wird sie bei nichtöffentlichen Anlässen wie:

• Sitzungen von Aufsichtsrat, Vorstand, Europäischem Betriebsrat und anderen Gremien
• Schiedsverfahren, Fusions- und Preisverhandlungen
• internen Firmenveranstaltungen wie Kick-offs, Schulungen und Betriebsversammlungen
• Mitgliederversammlungen von Verbänden und Genossenschaften
• politischen Gesprächen und Staatsbesuchen

Verschwiegenheitserklärung und Vertraulichkeitsvereinbarung

Für solche Anlässe werden häufig Vertraulichkeitsvereinbarungen abgeschlossen, auch Geheimhaltungs- oder Verschwiegenheitsvereinbarung genannt, englisch NDA (Non-Disclosure Agreement). Sie legen fest, welche Informationen als vertraulich gelten, welche Pflichten die Beteiligten haben, wie lange die Vereinbarung gilt, welche Ausnahmen bestehen und welche Folgen ein Verstoß hat.

Bei SIMCONSULT ist Vertraulichkeit nicht nur Teil des Berufsethos, sondern auch unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verträge. Mit allen Dolmetschern schließen wir Vertraulichkeitsvereinbarungen ab. Auf Wunsch unterzeichnen wir auch mit Ihnen eine Vertraulichkeitsvereinbarung oder Verschwiegenheitserklärung – bevor Sie uns Einzelheiten zu Ihrer Veranstaltung mitteilen.

Sie haben Fragen zur vertraulichen Behandlung Ihrer Informationen? Sprechen Sie uns an.

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